Reklamační řád

VRÁCENÍ SE

Pokud obdržíte nějaké produkty, se kterými z jakéhokoli důvodu nejste spokojeni, jednoduše nám je vraťte do 30 dnů ve stavu a původním obalu, v jakém jste je obdrželi, a my vám rádi vyměníme, připíšeme nebo vrátíme celou částku sníženou o vzniklé náklady na dopravu/dopravu odeslat originální produkt.

POZNÁMKA: Pokud jste zadali objednávku s dopravou zdarma, budou vám vráceny peníze mínus počáteční náklady na dopravu. Tyto náklady na dopravu budou naše skutečné náklady na odeslání objednávky. Před odesláním zboží zpět nás prosím kontaktujte a my vám poradíme s postupem vrácení a poskytneme a uvedeme částku přepravného, která má být odečtena z refundace. Kupující je také odpovědný za organizaci (a zaplacení) přepravy při vrácení.

VADNÉ POLOŽKY

Pokud máte vadnou položku, kterou byste chtěli vrátit, opravit nebo vyměnit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím naší stránky Kontaktujte nás před odesláním položky zpět. Pokud zasíláte e-mail ohledně závady (E-mail: customerservice@tpmswholesalecz.com ), připojte prosím obrázky závady, aby bylo možné položku posoudit před schválením vrácení.

Veškeré vrácení MUSÍ být námi autorizováno. před vrácením zboží.

VŠEOBECNÉ

Všechny položky vrácené za účelem vrácení peněz nebo výměny musí být vráceny v původním stavu (pokud nejsou vadné). Jakékoli zabalené zboží musí být vráceno s obalem v původním stavu, jinak nemusí být vaše vrácení přijato (pokud není vadné).